Conseiller(ère) technique
Joins-toi à une équipe passionnée dans un environnement dynamique et humain.
On cherche quelqu’un de pro, motivé et orienté service client
Important concessionnaire de véhicules récréatifs, nous sommes présentement à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE au sein de son équipe du département de service.
Les avantages offerts à nos employés :
- Salaire compétitif + commissions
- Assurances
- Événements d’entreprise
- Rabais employés
Le candidat idéal sera dynamique, professionnel et orienté vers l’atteinte des objectifs et possédera de bonnes aptitudes en communication.
Dans le cadre de son travail, il aura à accomplir les tâches suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients
- Gérer les rendez-vous & la planif des techniciens
- Ouvrir/fermer les bons de travail
- Faire le suivi des travaux, garanties et assurances
- Assurer une expérience client exceptionnelle
- Cerner, établir et analyser les besoins des clients;
- Coordonner et gérer le calendrier de travail des techniciens selon les priorités;
- Conseiller la clientèle et proposer les entretiens recommandés par les manufacturiers;
- Conseiller et vendre les différents services offerts;
- Faire le suivi de l’état d’avancement des travaux auprès des clients;
- Effectuer différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle;
- Assurer la satisfaction du client à l’égard du service après vente.
Voici le profil que nous recherchons :
- 3 ans d’expérience en rôle similaire
- Connaissances en mécanique
- Atout : expérience VR / formation en conseil technique
Postule dès maintenant en renplissant le formulaire sur cette page ou par courriel ou rh@nadonsport.com
Temps plein, en présentiel (St-Eustache)